معلومات الشحن والتوصيل

تقوم بوابات التجارة بعرض المنتجات شاملة سعر الشحن إلى جميع دول العالم مما يعني أنه لن يكون هناك رسوم إضافية على المنتجات لذلك أطلقنا عليه مسمى الشحن المجاني.

 

الشحن المجاني

تقوم شركة بوابات التجارة بشحن جميع المنتجات المعروضة عن طريق البريد العادي أو كما يسمى البريد الوطني.

 

كم فترة الشحن؟

إن فترة الشحن هي عبارة من 15 يوم إلى 30 يوم عمل من تاريخ الشحن ذلك بإستخدام البريد العادي.

 

حيث أنه من الإحتمال زيادة المدة لوقدر الله ذلك إن صادف العطلات.

 

ماذا أفعل إن لم تصلني الشحنة؟

إذا لم تصلك الشحنة في الوقت المحدد لضياع للشحنة وماشابة بإمكانك إبلاغنا فورا وسوف نقوم بالتواصل مع البريد نيابتا عنك وإخبارك بكافة التفاصيل.

 

ماذا أفعل إن وصلتني الشحنة لكن تالفة؟

تواصل معنا فورا وسوف نطلب منك إرجاع الشحنة إلى العنوان المرسل لك وبعدها سوف يتم تعويضك المبلغ خاصتك أو إرسال منتج بديل لك حسب رغبت العميل.

 

هل بإمكاني طلب طريقة شحن غير البريد العادي كالبريد المستعجل؟

نعم, بإمكانك طلب الشحن عن طريق البريد السريع كشركة DHL أو غيرها من الشركات حيث إنه سوف يتم إبلاغك بالزيادة ومن ثم يتوجب عليك دفعها ثم سوف نقوم بشحن المنتج بناءا على طلبك.